- Abril 24, 2025
Modernização da mobilidade urbana no Município de Loulé
O Município de Loulé procurava transformar a experiência de mobilidade urbana, tornando a rede de transportes mais eficiente, sustentável e atrativa para residentes e visitantes. Com foco na promoção da sustentabilidade e na redução do impacto ambiental, o município precisava de uma solução que melhorasse a gestão do serviço e facilitasse o acesso à informação para os utilizadores.

A nossa solução
Para dar resposta a este desafio, Loulé integrou a Urban Platform da Ubiwhere na rede de transportes “Apanha-me!”.
A solução implementada integra hardware e software para apresentar informação em tempo real ao utilizador, melhorando a experiência de viagem e facilitando a gestão do serviço.
A Plataforma de Gestão Urbana, focada no vertical da mobilidade, é o centro das operações, centralizando os dados e assegurando a integração dos sistemas. Com uma arquitetura modular, o sistema recolhe, processa e divulga os dados através de painéis informativos físicos e plataformas digitais, garantindo flexibilidade e acessibilidade aos utilizadores.
Verticais integrados
Gestão de transportes públicos
Visualização de paragens e linhas com integração de dados dos transportes públicos.
Transportes públicos em tempo real
Localização em tempo real dos transportes, incluindo atrasos, linhas e paragens.
Resultados alcançados
Maior eficiência na mobilidade urbana: A informação apresentada em tempo real reduz tempos de espera e melhora a experiência do utilizador.
Promoção da sustentabilidade: A solução resultou numa gestão mais eficiente da mobilidade, o que resultou no incentivo ao uso do transporte público, reduzindo a pegada ecológica.
Modernização do serviço de transportes: Resultou numa melhor gestão operacional e, consequentemente, numa maior fiabilidade do sistema de transportes municipais
A integração da Urban Platform veio modernizar a rede de transportes de Loulé, promovendo a eficiência operacional, a sustentabilidade e uma mobilidade mais atrativa na região.
Com esta solução, o município conseguiu aumentar a confiança no sistema de transportes, incentivando o uso de alternativas mais ecológicas e melhorando a qualidade de vida na região.
Portal Público
Inclui funcionalidades que proporcionam uma experiência interativa e transparente, promovendo a participação cidadã, tais como:
▪︎ Visualização do estado da cidade em tempo real
▪︎ Inquéritos à população
▪︎ Interação com os cidadãos (Reporte de Ocorrências)
▪︎ Capacidade de integração com outros serviços do território
▪︎ Formulário de contacto
Inteligência Artificial
Potencia a acessibilidade e a análise avançada de dados, permitindo uma interação mais intuitiva, através de:
▪︎ Chatbot de apoio à compreensão dos dados
▪︎ Criação de novas visualizações com base em dados armazenados no Data Lake
▪︎ Capacidade de envio das visualizações por email
▪︎ Integração com LLM
▪︎ Integração nativa na plataforma
▪︎ Capacidade de instalação on-prem e em cloud
Portal de Dados Abertos
Promove a transparência e a inovação através das suas funcionalidades, incluindo:
▪︎ Disponibilização de dados abertos à população
▪︎ Criação de ecossistema de Open Data
▪︎ Plug-ins de rápida visualização
▪︎ Criação de ecossistema de inovação
▪︎ Federado com a Plataforma de Gestão Urbana
Aplicação do Cidadão
Oferece aos cidadãos um acesso prático e intuitivo a informações em tempo real sobre a cidade, permitindo uma participação ativa na gestão urbana, através de:
▪︎ Inquéritos à população
▪︎ Interação com os cidadãos
▪︎ Formulário de contacto
▪︎ Reporte de Ocorrências
▪︎ Federado com a Plataforma de Gestão Urbana
Citizen App
Offers citizens practical and intuitive access to real-time city information, enabling active participation in urban management through:
▪︎ Public surveys
▪︎ Citizen interaction
▪︎ Contact form
▪︎ Incident reporting
▪︎ Federated with the Urban Management Platform
Open Data Portal
Promotes transparency and innovation through functionalities including:
▪︎ Open data availability for the public
▪︎ Development of an Open Data ecosystem
▪︎ Quick visualisation plug-ins
▪︎ Creation of an innovation ecosystem
▪︎ Federated with the Urban Management Platform
Aplicación del Ciudadano
Ofrece a los ciudadanos un acceso práctico e intuitivo a información en tiempo real sobre la ciudad, permitiendo una participación activa en la gestión urbana a través de:
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos
▪︎ Formulario de contacto
▪︎ Reporte de Incidencias
▪︎ Federado con la Plataforma de Gestión Urbana
Artificial Intelligence
Enhances accessibility and advanced data analysis, enabling more intuitive interaction through:
▪︎ Chatbot support for data comprehension
▪︎ Creation of new visualisations based on stored Data Lake information
▪︎ Ability to send visualisations via email
▪︎ Integration with LLM
▪︎ Native platform integration
▪︎ On-premise and cloud deployment options
Public Portal
Includes features that provide an interactive and transparent experience, promoting citizen engagement, such as:
▪︎ Real-time city status visualisation
▪︎ Public surveys
▪︎ Citizen interaction (Incident Reporting)
▪︎ Integration with other territorial services
▪︎ Contact form
Portal de Datos Abiertos
Promueve la transparencia y la innovación mediante funciones como:
▪︎ Acceso a datos abiertos para la población
▪︎ Creación de un ecosistema de Open Data
▪︎ Plug-ins para visualización rápida
▪︎ Desarrollo de un ecosistema de innovación
▪︎ Federado con la Plataforma de Gestión Urbana
Portal Público
Incluye funciones que proporcionan una experiencia interactiva y transparente, fomentando la participación ciudadana, tales como:
▪︎ Visualización en tiempo real del estado de la ciudad
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos (Reporte de Incidencias)
▪︎ Capacidad de integración con otros servicios del territorio
▪︎ Formulario de contacto
Inteligencia Artificial
Incluye funciones que proporcionan una experiencia interactiva y transparente, fomentando la participación ciudadana, tales como:
▪︎ Visualización en tiempo real del estado de la ciudad
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos (Reporte de Incidencias)
▪︎ Capacidad de integración con otros servicios del territorio
▪︎ Formulario de contacto