- Abril 24, 2025
Interoperabilidade, a chave para cidades verdadeiramente inteligentes por Karl-Filip Coenegrachts
Descubra a importância da interoperabilidade para serviços urbanos mais eficientes e acessíveis.

Com um percurso marcado pela inovação digital e a transformação urbana, Karl-Filip Coenegrachts tem sido um dos grandes impulsionadores da interoperabilidade nas cidades inteligentes. Como Presidente do Conselho de Administração e Diretor Executivo na OASC (Open & Agile Smart Cities & Communities), desempenha um papel essencial na criação de um ecossistema urbano mais conectado.
Nesta conversa, realizada no âmbito da 1ª Conferência Smart Cities Portugal, Karl-Filip partilha a influência da OASC nas Plataformas de Gestão Urbana e a importância da interoperabilidade, demonstrando como este é um pilar essencial para o futuro das cidades inteligentes.
"A interoperabilidade vai além da tecnologia. É também organizacional, legal e semântica."

Karl-Filip Coenegrachts
Chair & Executive Director of @ Open & Agile Smart Cities, Head of Unit @ imec-SMIT-VUB, Senior Policy Advisor @ FARI, Founder and Director @ Cities of People
UW: Pode falar-nos mais sobre o papel da OASC nas plataformas de gestão urbana e como influenciou a arquitetura que utilizamos hoje?
KC: O que é crucial para a OASC é garantir que, em qualquer desenvolvimento de uma plataforma de dados, plataforma urbana ou gémeo digital local, a interoperabilidade seja tida em conta. E a interoperabilidade não é apenas um conceito técnico — embora tenha, em parte, um componente técnico. É necessário definir todos os requisitos técnicos essenciais para assegurar um nível mínimo de interoperabilidade entre os dados e entre os sistemas digitais que fazem parte de uma plataforma urbana.
Mas a interoperabilidade vai além da tecnologia. É também organizacional, legal e semântica. E é nisso que a OASC se foca. A OASC baseia-se nas experiências dos seus membros em todo o mundo para definir os chamados “Minimal Interoperability Mechanisms” (MiMs). Estes mecanismos não só incluem os requisitos técnicos, mas também os padrões utilizados, padrões que são abertos e garantem a interoperabilidade mínima entre sistemas.
UW: Como explicaria a importância da interoperabilidade a alguém que não está familiarizado com o conceito? Pode simplificá-lo e destacar como beneficia os cidadãos?
KC: Como cidadão, provavelmente já viajou para outra cidade. Na sua cidade, utiliza uma determinada aplicação no telemóvel ou no computador para comunicar com o governo local, obter informações sobre a cidade, etc.
Mas, quando viaja para outra cidade, é necessário fazer download de uma nova aplicação. E essa nova aplicação pode não conter as mesmas informações, pode não utilizar os mesmos métodos de pagamento, por exemplo, ou funcionar de forma diferente da que está habituado na sua cidade.
Não seria muito melhor se pudesse utilizar a mesma aplicação em qualquer cidade? O facto de isso ser possível significa que, nos bastidores, a interoperabilidade foi garantida. A interoperabilidade assegura uma ligação perfeita entre os dados em segundo plano, sem que o utilizador tenha de se preocupar com isso ou tomar qualquer ação, como descarregar uma nova aplicação para cada cidade que visita.
Portal Público
Inclui funcionalidades que proporcionam uma experiência interativa e transparente, promovendo a participação cidadã, tais como:
▪︎ Visualização do estado da cidade em tempo real
▪︎ Inquéritos à população
▪︎ Interação com os cidadãos (Reporte de Ocorrências)
▪︎ Capacidade de integração com outros serviços do território
▪︎ Formulário de contacto
Inteligência Artificial
Potencia a acessibilidade e a análise avançada de dados, permitindo uma interação mais intuitiva, através de:
▪︎ Chatbot de apoio à compreensão dos dados
▪︎ Criação de novas visualizações com base em dados armazenados no Data Lake
▪︎ Capacidade de envio das visualizações por email
▪︎ Integração com LLM
▪︎ Integração nativa na plataforma
▪︎ Capacidade de instalação on-prem e em cloud
Portal de Dados Abertos
Promove a transparência e a inovação através das suas funcionalidades, incluindo:
▪︎ Disponibilização de dados abertos à população
▪︎ Criação de ecossistema de Open Data
▪︎ Plug-ins de rápida visualização
▪︎ Criação de ecossistema de inovação
▪︎ Federado com a Plataforma de Gestão Urbana
Aplicação do Cidadão
Oferece aos cidadãos um acesso prático e intuitivo a informações em tempo real sobre a cidade, permitindo uma participação ativa na gestão urbana, através de:
▪︎ Inquéritos à população
▪︎ Interação com os cidadãos
▪︎ Formulário de contacto
▪︎ Reporte de Ocorrências
▪︎ Federado com a Plataforma de Gestão Urbana
Citizen App
Offers citizens practical and intuitive access to real-time city information, enabling active participation in urban management through:
▪︎ Public surveys
▪︎ Citizen interaction
▪︎ Contact form
▪︎ Incident reporting
▪︎ Federated with the Urban Management Platform
Open Data Portal
Promotes transparency and innovation through functionalities including:
▪︎ Open data availability for the public
▪︎ Development of an Open Data ecosystem
▪︎ Quick visualisation plug-ins
▪︎ Creation of an innovation ecosystem
▪︎ Federated with the Urban Management Platform
Aplicación del Ciudadano
Ofrece a los ciudadanos un acceso práctico e intuitivo a información en tiempo real sobre la ciudad, permitiendo una participación activa en la gestión urbana a través de:
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos
▪︎ Formulario de contacto
▪︎ Reporte de Incidencias
▪︎ Federado con la Plataforma de Gestión Urbana
Artificial Intelligence
Enhances accessibility and advanced data analysis, enabling more intuitive interaction through:
▪︎ Chatbot support for data comprehension
▪︎ Creation of new visualisations based on stored Data Lake information
▪︎ Ability to send visualisations via email
▪︎ Integration with LLM
▪︎ Native platform integration
▪︎ On-premise and cloud deployment options
Public Portal
Includes features that provide an interactive and transparent experience, promoting citizen engagement, such as:
▪︎ Real-time city status visualisation
▪︎ Public surveys
▪︎ Citizen interaction (Incident Reporting)
▪︎ Integration with other territorial services
▪︎ Contact form
Portal de Datos Abiertos
Promueve la transparencia y la innovación mediante funciones como:
▪︎ Acceso a datos abiertos para la población
▪︎ Creación de un ecosistema de Open Data
▪︎ Plug-ins para visualización rápida
▪︎ Desarrollo de un ecosistema de innovación
▪︎ Federado con la Plataforma de Gestión Urbana
Portal Público
Incluye funciones que proporcionan una experiencia interactiva y transparente, fomentando la participación ciudadana, tales como:
▪︎ Visualización en tiempo real del estado de la ciudad
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos (Reporte de Incidencias)
▪︎ Capacidad de integración con otros servicios del territorio
▪︎ Formulario de contacto
Inteligencia Artificial
Incluye funciones que proporcionan una experiencia interactiva y transparente, fomentando la participación ciudadana, tales como:
▪︎ Visualización en tiempo real del estado de la ciudad
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos (Reporte de Incidencias)
▪︎ Capacidad de integración con otros servicios del territorio
▪︎ Formulario de contacto