
“Em vez de tomarmos decisões com perceções, começámos efetivamente a tomar decisões com base em dados.”

Ricardo Machado
Diretor do Dep. de Inovação, Transformação Digital e Economia do Município de Guimarães
O Município de Guimarães enfrentava desafios crescentes na gestão urbana, nomeadamente, a necessidade de monitorizar em tempo real o trânsito, a disponibilidade de estacionamento e as condições meteorológicas. Para responder a estas necessidades, o município procurava uma solução tecnológica que integrasse dados de diferentes fontes e promovesse a participação ativa dos cidadãos na gestão da cidade.


A nossa solução
Em parceria com a Ubiwhere, Guimarães implementou a Urban Platform, que consolida e harmoniza os dados urbanos da cidade, apresentando uma perspetiva abrangente para enfrentar os desafios urbanos e otimizar a gestão do território.
A Plataforma de Gestão Urbana oferece ao Município de Guimarães uma dashboard da cidade que apresenta a informação, em tempo real, de diversos domínios, proveniente de diferentes fontes como sensores, serviços, e a própria comunidade de cidadãos.
Através da integração de Inteligência Artificial, os gestores podem fazer uma análise mais completa e eficaz dos dados recolhidos das diversas fontes, para melhorar a tomada de decisão.
Esta solução, feita à medida, serve de espinha dorsal para o Centro de Operações Integradas de Guimarães. Um centro de coordenação operacional que reúne o Centro Municipal de Proteção Civil, a Polícia Municipal, o Laboratório de Inovação e Interpretação Urbana e o Ponto de Acesso a Dados de Mobilidade do Minho.
O projeto englobou o desenvolvimento, integração e personalização da camada de interoperabilidade da Urban Platform para responder aos requisitos específicos do Município.
Além da vertente interna, Guimarães apostou também na participação cidadã através da URBIA, um portal público que permite aos cidadãos aceder a dados urbanos relevantes e contribuir ativamente para o desenvolvimento da cidade.
Verticais integrados
- Gestão de ocorrências
- Gestão de tráfego
- Gestão de estacionamento
- Gestão da mobilidade eléctrica
- Gestão de transportes públicos
- Gestão de transportes públicos tempo real
- Gestão de condicionamentos de trânsito
- Gestão do parque edificado
- Analítica de vídeo (contagem de veículos, pessoas)
- Gestão de consumos de água
- Monitorização da qualidade do ar
- Monitorização de ruído
- Monitorização de caudais e marcas de cheia
- Gestão dos consumos energéticos em edifícios
- Gestão de equipamentos
Resultados alcançados
Melhoria na gestão urbana
A plataforma proporciona aos gestores municipais uma visão integrada e atualizada da cidade, facilitando a tomada de decisão informada e eficiente.
Participação ativa do cidadão
Através da URBIA, os cidadãos de Guimarães têm acesso a informações importantes sobre o território, promovendo uma gestão urbana mais inclusiva.
Reconhecimento internacional
A implementação da Plataforma de Gestão Urbana da Ubiwhere em Guimarães foi considerada uma boa prática pela Comissão Europeia, destacando-se pela sua acessibilidade e abrangência na gestão de dados urbanos.
“Nós conseguimos perceber que efetivamente (a Urban Platform) mudou a vida das populações que moravam no centro histórico.”

Ricardo Machado
Diretor do Dep. de Inovação, Transformação Digital e Economia do Município de Guimarães
A parceria entre a Ubiwhere e o Município de Guimarães resultou numa solução eficaz para combater os desafios da gestão urbana moderna. Com esta implementação, Guimarães reforça o seu compromisso com uma gestão urbana mais eficiente, transparente e participativa, posicionando-se como uma referência no ecossistema das cidades inteligentes.
Outros Casos de Sucesso
Mobilidade Inteligente no Município de Lousada
Modernização da mobilidade urbana no Município de Loulé
Portal Público
Inclui funcionalidades que proporcionam uma experiência interativa e transparente, promovendo a participação cidadã, tais como:
▪︎ Visualização do estado da cidade em tempo real
▪︎ Inquéritos à população
▪︎ Interação com os cidadãos (Reporte de Ocorrências)
▪︎ Capacidade de integração com outros serviços do território
▪︎ Formulário de contacto
Inteligência Artificial
Potencia a acessibilidade e a análise avançada de dados, permitindo uma interação mais intuitiva, através de:
▪︎ Chatbot de apoio à compreensão dos dados
▪︎ Criação de novas visualizações com base em dados armazenados no Data Lake
▪︎ Capacidade de envio das visualizações por email
▪︎ Integração com LLM
▪︎ Integração nativa na plataforma
▪︎ Capacidade de instalação on-prem e em cloud
Portal de Dados Abertos
Promove a transparência e a inovação através das suas funcionalidades, incluindo:
▪︎ Disponibilização de dados abertos à população
▪︎ Criação de ecossistema de Open Data
▪︎ Plug-ins de rápida visualização
▪︎ Criação de ecossistema de inovação
▪︎ Federado com a Plataforma de Gestão Urbana
Aplicação do Cidadão
Oferece aos cidadãos um acesso prático e intuitivo a informações em tempo real sobre a cidade, permitindo uma participação ativa na gestão urbana, através de:
▪︎ Inquéritos à população
▪︎ Interação com os cidadãos
▪︎ Formulário de contacto
▪︎ Reporte de Ocorrências
▪︎ Federado com a Plataforma de Gestão Urbana
Citizen App
Offers citizens practical and intuitive access to real-time city information, enabling active participation in urban management through:
▪︎ Public surveys
▪︎ Citizen interaction
▪︎ Contact form
▪︎ Incident reporting
▪︎ Federated with the Urban Management Platform
Open Data Portal
Promotes transparency and innovation through functionalities including:
▪︎ Open data availability for the public
▪︎ Development of an Open Data ecosystem
▪︎ Quick visualisation plug-ins
▪︎ Creation of an innovation ecosystem
▪︎ Federated with the Urban Management Platform
Aplicación del Ciudadano
Ofrece a los ciudadanos un acceso práctico e intuitivo a información en tiempo real sobre la ciudad, permitiendo una participación activa en la gestión urbana a través de:
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos
▪︎ Formulario de contacto
▪︎ Reporte de Incidencias
▪︎ Federado con la Plataforma de Gestión Urbana
Artificial Intelligence
Enhances accessibility and advanced data analysis, enabling more intuitive interaction through:
▪︎ Chatbot support for data comprehension
▪︎ Creation of new visualisations based on stored Data Lake information
▪︎ Ability to send visualisations via email
▪︎ Integration with LLM
▪︎ Native platform integration
▪︎ On-premise and cloud deployment options
Public Portal
Includes features that provide an interactive and transparent experience, promoting citizen engagement, such as:
▪︎ Real-time city status visualisation
▪︎ Public surveys
▪︎ Citizen interaction (Incident Reporting)
▪︎ Integration with other territorial services
▪︎ Contact form
Portal de Datos Abiertos
Promueve la transparencia y la innovación mediante funciones como:
▪︎ Acceso a datos abiertos para la población
▪︎ Creación de un ecosistema de Open Data
▪︎ Plug-ins para visualización rápida
▪︎ Desarrollo de un ecosistema de innovación
▪︎ Federado con la Plataforma de Gestión Urbana
Portal Público
Incluye funciones que proporcionan una experiencia interactiva y transparente, fomentando la participación ciudadana, tales como:
▪︎ Visualización en tiempo real del estado de la ciudad
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos (Reporte de Incidencias)
▪︎ Capacidad de integración con otros servicios del territorio
▪︎ Formulario de contacto
Inteligencia Artificial
Incluye funciones que proporcionan una experiencia interactiva y transparente, fomentando la participación ciudadana, tales como:
▪︎ Visualización en tiempo real del estado de la ciudad
▪︎ Encuestas a la población
▪︎ Interacción con los ciudadanos (Reporte de Incidencias)
▪︎ Capacidad de integración con otros servicios del territorio
▪︎ Formulario de contacto